服務支持
|
1、承諾嚴格按照國家標準GB18580-2001和GB/T18102-2007中規(guī)定的相關標準要求生產和銷售。
2、承諾嚴格按照國家標準《木質地板鋪裝驗收和使用規(guī)范》GB/T20238-2006以及建設部《木質地板鋪裝工程技術規(guī)程》要求進行鋪裝和驗收。 3、承諾實行專業(yè)化導購:為您提供專業(yè)的地板知識與家裝配色咨詢。 2、承諾使用標準化配件:古象所有地板配件實行標準化,專業(yè)化。 3、承諾零資費送貨:市區(qū)內免費送貨。 4、承諾零資費保養(yǎng):地板安裝后免費保養(yǎng)一次。 5、質量承諾:古象地板在家庭正常使用,無可視損壞使用壽命為15年以上;一般商用中正常使用,其無可視損壞使用壽命為8年以上;密集型商用正常使用,其無可視損壞使用壽命為5年以上。 6、保質期一年,在保修期內對質量問題的地板,公司負責修復或者更換同種花色、同種類型產品,如果無此產品或者不再生產此產品,公司保留用相似的產品代替的權利。 7、360°跟蹤保養(yǎng):對購買古象地板的客戶實施終身回訪,提供保養(yǎng)咨詢和終身維護服務。 8、專業(yè)人員到客戶方進行現場服務,如售后更換及指導使用。 9、售后問題,24小時內到達現場,48小時內給予答復 10、服務熱線:400-6363-969
|
|
|